在銷售行業(yè),“客戶是上帝”這樣的標題很是常見,確實,企業(yè)都是圍繞廣大客戶展開,客戶拜訪也很重要。
在過往的文章中,或者是經(jīng)常有熱縮管需要的客戶,都會了解,小編之前也有所提及到,熱縮管是相對較冷門的產(chǎn)業(yè),往往有很多客戶未曾聽聞,而從事熱縮管生產(chǎn)的企業(yè),在國內(nèi)市場上來說,呈現(xiàn)區(qū)域分布,也從側(cè)面證明客戶拜訪可以從不同的地方展開。所謂區(qū)域分布,就是說在中國國內(nèi),有部分城市是不生產(chǎn)熱縮管的,一般分布在浙江、蘇州和深圳居多,這一點在國外也同樣如此,國外很多地區(qū)是不生產(chǎn)熱縮管的,依賴熱縮管進口,這也就給我們熱縮管出口帶來了機遇。
此次我們客戶拜訪,是位于浙江樂清的一個長期合作商,看到這里可能會問,浙江那邊也有熱縮管廠家,為什么選擇與我們蘇州飛博合作呢?質(zhì)量和價格是決定性因素,拋開這些不說,我們還有一個重要的關(guān)鍵點,就是我們始終把客戶的需要當做重要任務(wù),這一次的客戶拜訪就是很好的說明。這一次我們安排兩位銷售人員前往合作方總公司進行實地參觀,客戶拜訪的同時,也是學(xué)習和借鑒,感受我們合作方的企業(yè)文化,回來后方便我們在工作中改善不足之處。
其實客戶拜訪,是銷售過程中重要的一個環(huán)節(jié),客戶拜訪可以增加廠家與客戶之間的聯(lián)系,方便我們開展進一步合作,雖然現(xiàn)在是夏日炎炎,但是阻擋不了客戶拜訪的決心。此行我們前往的是浙江樂清,認識這個地方的朋友們應(yīng)該都知道,樂清是電器之鄉(xiāng),而我們的主打產(chǎn)品熱縮管、冷熱縮電纜附件等等,都是與電線電纜相配套的單品,因此廣受歡迎,在樂清集聚了很多我們的固定客戶,此次我們的主要目的,除了客戶拜訪之外,主要還是感受下當?shù)氐碾娖魑幕?,我們先后參觀了樂清新老電器市場,不管是蘇州還是樂清當?shù)?,其實從事生產(chǎn)熱縮管的同行有很多,因此在市場上可以看見不同廠家的產(chǎn)品,我們蘇州飛博自然也是名列其中,同時我們還進行了市場調(diào)查,客戶拜訪中,詢問了我們的客戶有哪些是需要我們改進的,方便我們在未來開展工作。
客戶拜訪,就像上面提到的那樣,是重要的一個環(huán)節(jié),能增進雙方之間的信任,愉快合作。